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Comment tisser une relation privilégiée avec la Marque ?
Huggies® est une Marque américaine du Groupe Kimberly-Clark, offrant des couches et des lingettes pour bébé, aussi douces qu’un câlin. Dal accompagne Huggies® sur sa stratégie de présence digitale sur Facebook en Tunisie, à travers la création de contenu, l’écoute attentive des abonnés et l’interactivité en temps réel face à toutes demandes. La Marque qui a déjà convaincu par sa qualité, se différencie par son accompagnement au quotidien tout au long de l’aventure parentale ! Un véritable tissage de l’image de la Marque avec la création de + 170 contenus par an et la production continue de posts et de vidéos. Résultat : une communauté active et un taux d’engagement en continuelle évolution.
“Sur un marché très volatil, nous voulons développer un attachement à la Marque en apportant un discours et un service plus axés sur le soin du bébé.” Responsable Marketing Huggies® – Kimberly-Clark
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